Versand und Rücksendungen

Lieferzeit

Unsere Teppiche werden individuell für Dich angefertigt. Daher beträgt die Lieferzeit 12–14 Wochen. Wir legen großen Wert auf Qualität und Präzision, um Dir ein Produkt zu liefern, das perfekt zu Deinen Wünschen passt.

Versand

Der Versand ist für Dich kostenfrei. Wir versenden Deine Bestellung sicher und zuverlässig mit DHL, inklusive Sendungsverfolgung (Tracking). Du kannst jederzeit den Status Deiner Lieferung online einsehen.

Rücksendungen

Bitte beachte, dass Rücksendungen ausgeschlossen sind. Da jedes Stück eine Sonderanfertigung ist, die speziell nach Deinen Vorgaben gefertigt wird, besteht kein Rückgaberecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Solltest Du Fragen oder besondere Wünsche zu Deiner Bestellung haben, kannst Du uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen.